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Como é o envio (opções de entrega, prazos, custos)?
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Como faço um pedido no site?
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Não recebi meu pedido
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Produto indisponível
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Recebi meu pedido, mas não é o mesmo que comprei o que faço?
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Meu pedido não foi aprovado, o que houve?
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Quais são as formas de pagamento?
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Qual o prazo de aprovação do meu pedido?
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Comprei um item e foi cobrado duas vezes no meu cartão, como recorrer?
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Produto Indisponível
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Recebi o produto, mas não é o mesmo que comprei o que faço?
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Meu pedido veio faltando produtos, o que fazer?
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Meu pedido foi extraviado, o que faço?
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Quais são os dias e horários que as entregas são realizadas?
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É possível realizar entregas em outro país?
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Qual o valor do frete?
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Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
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Qual é o horário de atendimento da Darkness?
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Como acompanho o andamento da entrega?
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Como me cadastro para comprar?
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Quero alterar meu e-mail, como faço?
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Por que eu preciso ter cadastro no site da Darkness?
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Por que preciso informar meu celular e outros dados pessoais?
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Não recebi meu reembolso / estorno. O que fazer?
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Meu pedido não foi aprovado, o que houve?
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O que acontece se não houver ninguém para receber meu produto?
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Trocas e Devoluções