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Dúvidas sobre meu pedido

  • Como é o envio (opções de entrega, prazos, custos)?
  • Como faço um pedido no site?
  • Não recebi meu pedido
  • Produto indisponível
  • Recebi meu pedido, mas não é o mesmo que comprei o que faço?
  • Meu pedido não foi aprovado, o que houve?
  • Quais são as formas de pagamento?
  • Qual o prazo de aprovação do meu pedido?
  • Comprei um item e foi cobrado duas vezes no meu cartão, como recorrer?
  • Produto Indisponível
  • Recebi o produto, mas não é o mesmo que comprei o que faço?
  • Meu pedido veio faltando produtos, o que fazer?
  • Meu pedido foi extraviado, o que faço?
  • Quais são os dias e horários que as entregas são realizadas?
  • É possível realizar entregas em outro país?
  • Qual o valor do frete?
  • Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
  • Qual é o horário de atendimento da Darkness?
  • Como acompanho o andamento da entrega?
  • Como me cadastro para comprar?
  • Quero alterar meu e-mail, como faço?
  • Por que eu preciso ter cadastro no site da Darkness?
  • Por que preciso informar meu celular e outros dados pessoais?
  • Não recebi meu reembolso / estorno. O que fazer?
  • Meu pedido não foi aprovado, o que houve?
  • O que acontece se não houver ninguém para receber meu produto?
  • Trocas e Devoluções
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