Não recebi meu pedido

É importante checar as informações abaixo para entender o que pode ter acontecido:

1°) Confirme se a data final para entrega do pedido já expirou.

 2°) Confirme se o pagamento já foi aprovado, lembramos que o prazo para aprovação do pedido é de até 2 dias após a data do pagamento.

 3°) Confirme se o endereço de entrega está cadastrado corretamente, se encontrar algum erro no endereço de entrega acione o nosso time de atendimento por meio do nosso Chat, E-mail ou telefone.

 4°) Verifique se sua compra foi entregue ou recusada por algum vizinho, parente ou na portaria do seu condomínio.

Se você fez todas as verificações e constatou que sua entrega está em atraso, não se preocupe, temos um time preparado para resolver o problema, nos acione por meio do nosso Chat ou E-mail que iremos te atender.